1, Công việc luôn nhiều và nhiều hơn, Đó là đặc điểm ở Agency, nên cần có kỹ năng quản lý công việc tốt. Khi công việc quản lý bằng OKRs tức là bạn cần hoàn thiện các phần trọng điểm . Chúng tôi không quá quan trọng bạn cần hoàn thành 100% công việc nhưng chúng tôi cần bạn hoàn thành các phần quan trọng.
2, Việc họp hay cần làm ngoài giờ là có , dựa theo từng thời điểm công việc và yêu cầu của dự án. Bạn cần luôn sẵn sàn cho việc này
3, Tất cả công việc đều được tính KPIs hết. Khi giao task nếu bạn chưa hiểu bạn cần hỏi lại cho kỹ. Nếu kỹ năng chưa đủ hoặc làm sản phẩm sai , bạn cần chủ động sửa ngoài giờ.
4, Cuối mỗi tuần và mỗi tháng , bộ phận vận hành sẽ thu hồi sản phẩm. Tức là chúng tôi sẽ nhận sản phẩm hoàn thiện, không phải một nửa sản phẩm, không phải sản phẩm sai. Khi bạn vào bạn cần chắc chắn rằng, bạn là người bắt đầu sản phẩm, bạn phải là người kết thúc nó. Lương của bạn chỉ được duyệt khi sản phẩm được thu hồi xong và xác nhận từ bộ phận BO. Nên mỗi tuần bạn hãy bàn giao sản phẩm chuẩn.
5, Giai đoạn đầu luôn vất vả vì bạn cần phải học nhiều kỹ năng để hoàn thiện công việc. Việc đào tạo tại công ty chỉ có 30 phút 1 tiếng hoặc theo dự án. Do đó cần chủ động đọc và học tài liệu ngoài giờ.
6, Bạn làm việc tại đây chúng tôi coi bạn là độc lập. Do đó, bạn không cần quan tâm đến ai ngoài việc bạn cần tạo ra sản phẩm tốt và hoàn thành đúng deadline
7, Bạn được offer vị trí chuyên môn nào sẽ tập trung vào vị trí đó. Tuy nhiên giai đoạn đầu, bạn cần làm mọi thứ để hiểu mọi quy trình, quá trình trong marketing
8, Tại đây chúng tôi cấm hết phương tiện liên quan bên thứ ba như fb và zalo trong quá trình làm việc. Làm việc là làm việc. Bạn cần làm quen với nó.
9, Bạn cần học cách lưu trữ thông tin và quản lý dữ liệu tốt. Vì đa số các phần sáng tạo cần bạn thông thuộc về thông tin.
10, Nếu bạn có vấn đề gì cần hỗ trợ, bạn cần gặp đúng người để hỗ trợ. Đó là bộ phận vận hành và quản lý. Họ có trách nhiệm hỗ trợ bạn. Và chỉ họ có thể giải quyết vấn đề trong công ty cho bạn.
1. Công việc luôn nhiều, cần quản lý tốt và tập trung vào OKRs:
- Diễn giải: Agency có khối lượng công việc lớn, cần kỹ năng quản lý thời gian và ưu tiên các nhiệm vụ quan trọng theo OKRs.
- Ví dụ: Là Content Creator, bạn ưu tiên viết bài quảng cáo và ý tưởng campaign trước các nhiệm vụ phụ như báo cáo nội bộ.
2. Họp và làm ngoài giờ là bình thường:
- Diễn giải: Bạn cần sẵn sàng họp hoặc làm thêm giờ theo yêu cầu dự án.
- Ví dụ: Chỉnh sửa gấp quảng cáo vào tối thứ Sáu để kịp chạy sáng thứ Bảy.
3. Công việc đo bằng KPIs, cần hiểu task và sửa sai chủ động:
- Diễn giải: KPIs đánh giá hiệu quả, cần hỏi kỹ task và tự sửa lỗi ngoài giờ nếu cần.
- Ví dụ: Designer làm sai kích thước banner, phải chủ động sửa vào buổi tối.
4. Sản phẩm nộp phải hoàn thiện 100%:
- Diễn giải: Sản phẩm phải hoàn chỉnh, bạn chịu trách nhiệm từ đầu đến cuối.
- Ví dụ: Copywriter nộp bài quảng cáo phải đúng ngữ pháp, thông điệp, không thiếu CTA.
5. Giai đoạn đầu vất vả, cần tự học ngoài giờ:
- Diễn giải: Công ty đào tạo ngắn, bạn phải tự đọc tài liệu để nâng kỹ năng.
- Ví dụ: Nhân viên Social Media tự học công cụ quản lý bài đăng qua YouTube.
6. Làm việc độc lập, tập trung vào sản phẩm và deadline:
- Diễn giải: Tự chủ, chỉ cần tạo sản phẩm chất lượng đúng hạn.
- Ví dụ: Video Editor tập trung làm video 30 giây đúng deadline, không so sánh với đồng nghiệp.
7. Tập trung chuyên môn nhưng giai đoạn đầu học toàn quy trình:
- Diễn giải: Hiểu các khâu marketing để phối hợp tốt, dù sau đó tập trung vào chuyên môn.
- Ví dụ: Chuyên viên SEO hỗ trợ viết PR, chạy Ads để hiểu quy trình campaign.
8. Cấm mạng xã hội bên thứ ba trong giờ làm:
- Diễn giải: Không dùng Facebook, Zalo cá nhân để tập trung làm việc.
- Ví dụ: Dùng Slack hoặc email công ty thay vì nhắn Zalo cá nhân.
9. Lưu trữ và quản lý dữ liệu tốt:
- Diễn giải: Sắp xếp thông tin rõ ràng để hỗ trợ công việc sáng tạo.
- Ví dụ: Content Creator lưu dữ liệu khách hàng, xu hướng vào Google Drive theo thư mục.
10. Vấn đề hành chính liên quan công ty gặp bộ phận vận hành/quản lý, vấn đề chuyên môn hỏi đồng nghiệp:
- Diễn giải: Các vấn đề hành chính (lương, hợp đồng, tài nguyên công ty) cần liên hệ bộ phận vận hành hoặc quản lý vì họ có thẩm quyền giải quyết. Tuy nhiên, với các vấn đề chuyên môn, bạn có thể hỏi đồng nghiệp để trao đổi kinh nghiệm hoặc giải pháp nhanh chóng.