Framework chuẩn cho từng dự án

QUY TRÌNH FRAMEWORK

PHỄU KHÁCH VÀO

hút

tiktok
reel
kênh phụ…
seo
…
quà tặng

chuyển đổi

youtube video dài
facebook thương hiệu cá nhân
fb nhãn hàng có tích xanh

link hỗ trợ
biolink
landingpage
salepage
saleletter video

CHIA LOẠI PAGE

PAGE CỘNG ĐỒNG – KÉO PHỄU
PROFILE NHÂN SỰ –

CỘNG ĐỒNG RIÊNG

PAGE FREE – QUÀ TẶNG

WEBSITE QUÀ TẶNG. FREE. KÉO…

LOGIC HÓA LẠI HẾT

FRAME KẾT NỐI ĐƯỜNG ĐI TRAFFIC

HÚT

EDUCATE – GIÁO DỤC

CHUYỂN ĐỔI – CONVERT

CTA – CHỐT ĐƠN

hút :
download, free , quà tặng, nội dung trending xu hướng
dạng ảnh, infographic , 1 concept
dugnf AI hỗ trợ

fanpage, web quà tặng, download, share….

educate:

video đào tạo, video showcase hướng dẫn, cổng học tập, cổng khách hàng

chuyển đổi :
nhận xét, dự án thật, chia sẻ dự án, BTS…

CTA :
khuyến mãi

1. HÚT (Attract) – Thu hút khách hàng tiềm năng

Mục tiêu: Tạo sự chú ý, kéo traffic vào phễu.

Kênh và công cụ:

• TikTok/Reels/Kênh phụ: Nội dung ngắn, trending, viral (video 15-60 giây).

  • Nội dung: Hình ảnh, infographic, concept đơn giản, dễ hiểu.

  • Sử dụng AI để tối ưu nội dung (tạo video, hình ảnh bắt mắt).

• SEO: Tối ưu từ khóa trên website, blog, hoặc nội dung dài để kéo traffic tự nhiên.

• Quà tặng/Download miễn phí: E-book, checklist, template, tài liệu giá trị cao.

  • Đặt trên fanpage, website quà tặng, hoặc landing page.

• Fanpage/Share nội dung: Tăng tương tác qua các bài đăng dạng chia sẻ, kêu gọi hành động (CTA) nhẹ nhàng.

Chiến lược:

• Tập trung vào xu hướng (trending topics) để tăng khả năng viral.

• Sử dụng nội dung dạng câu chuyện, cảm xúc, hoặc giải quyết vấn đề nhanh.

• Tối ưu hashtag, từ khóa, và thời điểm đăng bài.

• Kêu gọi hành động: “Tải ngay”, “Nhận quà miễn phí”, “Follow để biết thêm”.

2. GIÁO DỤC (Educate) – Xây dựng niềm tin và giá trị

Mục tiêu: Cung cấp thông tin hữu ích, xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

Kênh và công cụ:

• YouTube (video dài): Video đào tạo chuyên sâu, hướng dẫn sử dụng sản phẩm/dịch vụ, hoặc showcase dự án.

• Facebook thương hiệu cá nhân: Xây dựng hình ảnh cá nhân uy tín, chia sẻ kiến thức, câu chuyện thực tế.

• Facebook nhãn hàng (tích xanh): Tăng độ tin cậy, chia sẻ nội dung chuyên nghiệp.

• Cổng học tập/Cổng khách hàng: Website hoặc nền tảng riêng để cung cấp tài liệu, khóa học miễn phí/phí thấp.

• Webinar/Workshop online: Tương tác trực tiếp, giải đáp thắc mắc.

Chiến lược:

• Nội dung tập trung vào giải pháp cho vấn đề của khách hàng.

• Sử dụng video case study, hướng dẫn từng bước, hoặc chia sẻ kinh nghiệm thực tế.

• Tạo nội dung định kỳ (hàng tuần/tháng) để duy trì sự quan tâm.

• Kêu gọi hành động: “Đăng ký khóa học”, “Xem thêm tại link bio”.

3. CHUYỂN ĐỔI (Convert) – Thuyết phục khách hàng hành động

Mục tiêu: Chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự.

Kênh và công cụ:

• Landing page/Salepage: Trang đích tối ưu với nội dung hấp dẫn, tập trung vào lợi ích sản phẩm/dịch vụ.

• Sale letter video: Video ngắn (2-5 phút) giải thích giá trị, lợi ích, và lý do mua ngay.

• Biolink: Liên kết tập hợp tất cả các kênh (website, fanpage, sản phẩm) để khách dễ truy cập.

• Nhận xét/Dự án thật: Chia sẻ đánh giá từ khách hàng cũ, video/hình ảnh dự án thực tế, hoặc hậu trường (BTS).

• Email marketing: Gửi email cá nhân hóa với nội dung khuyến mãi hoặc lời kêu gọi.

Chiến lược:

• Tập trung vào lợi ích cụ thể của sản phẩm/dịch vụ.

• Sử dụng bằng chứng xã hội (social proof): đánh giá, số liệu, hình ảnh thực tế.

• Tối ưu nút CTA trên landing page (VD: “Mua ngay”, “Đăng ký tư vấn”).

• Tạo cảm giác khan hiếm (scarcity): “Chỉ còn 3 suất”, “Ưu đãi trong 24h”.

4. CHỐT ĐƠN (CTA – Call to Action) – Hoàn thành giao dịch

Mục tiêu: Thúc đẩy khách hàng ra quyết định mua hoặc đăng ký.

Kênh và công cụ:

• Khuyến mãi: Giảm giá, combo, ưu đãi giới hạn thời gian.

• Retargeting Ads: Quảng cáo nhắc nhở khách hàng đã ghé thăm landing page nhưng chưa mua.

• Chatbot/Messenger: Tự động trả lời, tư vấn, và chốt đơn qua tin nhắn.

• Hệ thống thanh toán: Đơn giản, nhanh chóng, hỗ trợ nhiều phương thức.

Chiến lược:

• Tạo ưu đãi hấp dẫn, ví dụ: “Mua hôm nay tặng thêm 1 khóa học miễn phí”.

• Sử dụng ngôn ngữ khẩn cấp: “Còn 2 giờ để nhận ưu đãi!”.

• Tối ưu trải nghiệm thanh toán: Giao diện thân thiện, ít bước.

• Theo dõi khách hàng sau mua: Gửi email cảm ơn, hướng dẫn sử dụng, hoặc khảo sát.

FRAME KẾT NỐI ĐƯỜNG ĐI TRAFFIC

Tổng quan luồng traffic:

1. Hút: Khách hàng tiếp cận qua TikTok, Reels, SEO, hoặc quà tặng miễn phí.

2. Giáo dục: Chuyển khách sang YouTube, fanpage, hoặc cổng học tập để cung cấp giá trị.

3. Chuyển đổi: Dẫn khách đến landing page, salepage, hoặc video sale letter.

4. Chốt đơn: Kêu gọi hành động qua khuyến mãi, chatbot, hoặc quảng cáo retargeting.

Phân loại page:

• Page cộng đồng: Kéo phễu, thu hút khách hàng mới, chia sẻ nội dung trending.

• Profile nhân sự: Xây dựng uy tín cá nhân, kết nối trực tiếp với khách hàng.

• Cộng đồng riêng: Nhóm kín, fanpage riêng để chăm sóc khách hàng trung thành.

• Page quà tặng: Tập trung vào tài liệu miễn phí, download, hoặc nội dung giá trị thấp để kéo traffic.

Lưu ý triển khai:

• Tích hợp AI: Sử dụng AI để tạo nội dung nhanh (hình ảnh, video, bài viết).

• Đo lường: Theo dõi hiệu quả từng giai đoạn (lượt xem, tương tác, chuyển đổi) bằng Google Analytics, Pixel, hoặc công cụ CRM.

• Tối ưu liên tục: Dựa trên dữ liệu, điều chỉnh nội dung, kênh, và chiến lược để tăng tỷ lệ chuyển đổi.